Webサイトの小さな作業を、ひとりで抱え込まない

Webサイトのバナーを作ったり、トップページの文章を少し直したり、お知らせを追加したり。
サービスページの料金や案内文を変える、問い合わせフォームの前後の文章を見直す、という作業もあります。
こういう作業は、一つひとつを見ると「少しやれば終わりそう」に見えますよね。
でも、実際にやり始めると意外と時間がかかります。
バナーなら、サイズを確認して、文字を考えて、画像を選んで、余白を見て、スマホでも読めるか確認する。
サイトの文章修正なら、どこを直すのかを探して、前後の文章とのつながりを見て、公開後に表示が崩れていないか確認する。
ほんの少しのつもりが、気づいたら30分、1時間と過ぎていることもあります。
ひとり社長の場合、その時間にはほかにもやることがあります。
お客様からのお問い合わせに返す、経理まわりを確認する、見積もりを作る、既存のお客様に連絡する、次の商品やサービスを考える。
そう考えると、Webサイトの小さな作業に毎回まとまった時間を使うのは、かなり重たいです。
小さなWeb作業は、判断が細かい
Webサイトの作業が面倒なのは、単に手を動かす量が多いからではありません。
細かな判断が多いからです。
たとえばバナーを1枚作るだけでも、
- どの情報を一番目立たせるか
- どの言葉なら売り込みすぎに見えないか
- 画像を使うのか、文字だけで見せるのか
- スマホで読める文字量か
- クリック先のページと内容がつながっているか
- 今のサイトの雰囲気から浮いていないか
こういうことを見ながら作ることになります。
Webサイトの文章を少し変えるときも同じです。
「ここだけ直せば終わり」と思っても、前後の文章と合っていなかったり、申し込みボタンまでの流れが不自然になったりすることがあります。
お知らせを1件追加するだけでも、タイトル、本文、日付、リンク先、表示確認が必要です。
だから、Webまわりの作業は「小さいから簡単」とは限りません。
小さいけれど、毎回ちょっと考える。
この積み重ねが、ひとり社長の時間を削っていきます。
下書きはAIで軽くしてもいい
こういう作業は、AIを使うと少し軽くできます。
たとえば、バナーの文章を考えるとき。
いきなり自分で何案もひねり出すより、AIにたたき台を出してもらったほうが早いことがあります。
「このサービスを、忙しいひとり社長向けに短く案内したい。売り込み感は強くしすぎず、バナーに入れられる見出しをいくつか出してほしい」
このくらいでも、候補は出てきます。
サイトの文章を直すときも同じです。
今ある文章を貼って、「もう少しやわらかく」「専門用語を減らして」「押し売り感を弱めて」と頼むと、直し方のヒントが出ます。
お知らせ文なら、箇条書きのメモから本文のたたき台を作ってもらうこともできます。
このあたりは、AIに手伝ってもらいやすいところです。
ただ、ここで大事なのは「AIで全部終わる」と考えないことです。
AIが出してくれるのは、あくまで下書きです。
その言葉が自分の事業に合っているか。
お客様に誤解されないか。
サイトの流れとして自然か。
最後は人が見て、直して、公開できる状態にしないといけません。
片手間でできる範囲には限度がある
AIを使えば、たしかに最初の一歩は軽くなります。
でも、ひとり社長が毎回そこまでやるのは、やっぱり大変です。
何を頼むかを考える。
返ってきた案を見る。
使えそうなところを選ぶ。
事業に合わない言葉を直す。
サイトに入れる。
表示を確認する。
必要ならもう一度直す。
ここまで含めると、「下書きが出たからすぐ終わり」ではありません。
特に、これからAIを使い始める方にとっては、何を渡せばいいのかから迷うと思います。
どこまで自分で直せばいいのか。
その文章をそのままサイトに載せていいのか。
そもそも、サイトのどこを触ればいいのか。
このあたりで手が止まることは、普通にあると思います。
だから、便利な道具は使いつつも、忙しい人が全部を自分で覚えて、自分で公開まで持っていく必要はありません。
やりたいけれど止まっている仕事を進める
ここで大事なのは、道具の話ではなく、「止まっている実務を進めてもらう」ということです。
やったほうがいいのは分かっている。
でも、お客様対応や経理、日々の仕事で手が回らない。
知識がなくて、どこから触ればいいか分からない。
やり始めても、途中で止まってそのままになっている。
Webまわりには、そういう仕事がたくさんあります。
たとえば、
- バナーの文言を考える
- バナーに入れる情報を絞る
- Webサイトのお知らせ文を書く
- サービスページの文章を直す
- LPの流れを見直す
- よくある質問を追加する
- 問い合わせ前の案内文を作る
- たたき台の文章を事業に合う言葉へ直す
- ちょっとしたWeb更新を進める
こういう仕事は、どれも大きなリニューアルではありません。
制作会社に見積もりを頼むほどでもない。
でも、放っておくと機会を逃す。
だからこそ、オンライン実務パートナーのような外部の実務担当に頼みやすい仕事です。
あなたが「これ、やりたいんだけどな」と思っていることを、実際に出せる状態まで進める。
そこが役割です。
オンライン実務パートナーで代行できます
僕が提供している「オンライン実務パートナー」は、ひとり社長や小さな事業の発信まわり、Webまわり、日々の細かな実務を支えるサービスです。
あなたがやりたいと思っているけれど、忙しくてなかなか手をつけられなかったこと。
必要だとは分かっているけれど、知識がなくて止まっていたこと。
誰かに頼むほどでもないと思って、ずっと後回しにしていたこと。
そういう実務を、僕が代わりに進めます。
ただ作業を受け取って返すだけではなく、目的や導線も見ながら考えます。
たとえば、「このサービスをもう少し案内したい」と聞いたら、バナーだけ作って終わりではなく、
- どのページに置くとよさそうか
- 見出しはどんな言葉が合いそうか
- クリック先の文章も直したほうがいいか
- ブログやメルマガにも展開できるか
- どこまでこちらで進めれば楽になるか
こういうところまで見ながら、実際の文章やWeb更新に落とし込んでいきます。
大事なのは、あなたが本当に時間を使うべき仕事に戻れることです。
お問い合わせ対応やお客様とのやり取り、サービスづくり、現場の仕事。
そこに時間を使うために、Webまわりの細かな作業はこちらに任せてもらえればと思っています。
まとめ
Webサイトのバナー作成や、サイトのちょっとした変更は、見た目以上に時間がかかります。
一つひとつは小さくても、判断、文章作成、入稿、表示確認まで含めると、ひとり社長にはかなり重たい仕事です。
AIを使えば、バナー文言やお知らせ文のたたき台は作りやすくなります。
ただ、それを自分の事業に合う言葉へ直して、実際に公開するところまで進めるには時間がかかります。
だからこそ、全部を自分で抱えなくてもいいと思っています。
もし、Webサイトの小さな修正、バナーや案内文の作成、後回しになっている実務を頼みたい方は、僕の「オンライン実務パートナー」もご覧ください。
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